FAQ
Wie registriere ich meine Galerie/Institution auf der Website?
Auf www.monopol-magazin.de/venues klicken Sie auf „Registrieren“ und legen dort Ihr Benutzerkonto an. Nach Prüfung durch den Verlag und erfolgter Freigabe erhalten Sie einen Link, mit dem Sie Ihr Benutzerkonto selbst verwalten und Ihren VENUES Eintrag jederzeit bearbeiten können. Wir behalten uns vor, Einträge abzulehnen.
Der Eintrag im Verzeichnis ist kostenlos und läuft auf unbestimmte Zeit. Nur registrierte und freigeschaltete Galerien bzw. Institutionen können Veranstaltungen auf www.monopol-magazin.de/shows veröffentlichen.
Kann ich mehrere Galerien oder Standorte verwalten?
Jede VENUE ist mit einer eindeutigen E-Mail-Adresse verknüpft. Deswegen benötigt jeder Eintrag im Verzeichnis eine eigene E-Mail-Adresse.
Kann ich meine Einträge und oder Ausstellungen ändern?
Sie können jederzeit Bilder und Texte Ihres Orts und Ihrer Ausstellung online ändern. Der Kalendereintrag in der Printausgabe ist nach Buchungsschluss nicht mehr zu ändern.
Wie veröffentliche ich eine Ausstellung auf www.monopol-magazin.de/shows?
Als registrierte Galerie oder Institution haben gibt es zwei Möglichkeiten, Ausstellungen zu listen. Online oder online und in der zeitlich passenden Printausgabe.
Shows Online hat eine Laufzeit von einem Monat und verlängert sich automatisch. Eine Kündigung ist jederzeit mit einer Frist von 7 Tagen möglich. Mit einem Online-Abonnement können Sie das Erscheinen in der Printausgabe von „Monopol – Magazin für Kunst und Leben“ zusätzlich buchen, also ein Upgrade kaufen. Die Buchung eines Printlistings im Kalender ist somit an ein Online Listing im selben Monat gekoppelt.
Auch hier behalten wir uns vor, Einträge abzulehnen.
Wie viele Ausstellungen kann ich veröffentlichen?
Sie können maximal drei Ausstellungen parallel veröffentlichen. Solange Ihr Abo gültig, also aktiv, ist, werden Sie angezeigt unter https://monopol-magazin.de/shows.
Wie kann ich bezahlen?
Sie können per Lastschrift, PayPal, Master Card oder Visa-Karte bezahlen. Zahlung per Rechnung ist nur in Ausnahmefällen möglich. Bitte schreiben Sie uns.
Erhalte ich nach Abschluss des Abos direkten Zugriff auf meine Ausstellungen?
Sie erhalten automatisch eine Bestätigung Ihrer Bestellung an Ihre E-Mail-Adresse. Nach Abschluss der Bestellung haben Sie sofort die Möglichkeit, eine oder mehrere Ausstellungen anzukündigen. Solange Ihr Abonnement läuft, wird die Ausstellung angezeigt.
Wo verwalte ich mein Abo/meine Abos?
Ihr Abo können Sie nach dem Log-In oben in der grünen Leiste unter „My subscriptions“ verwalten. Dort können Sie ihr Abo kündigen, Ihre Bestellungen und Rechnungen einsehen sowie Ihre Bezahldaten aktualisieren und/oder ändern.
Wie aktualisiere ich meine Zahlungsmittel?
Ihre Angaben zur Kreditkarte bzw. Ihrer Bankverbindung können Sie nach dem Log-In oben in der grünen Leiste unter „My subscriptions“ verwalten. Sie können Kreditkarten bzw. Bankverbindung löschen, hinzufügen oder aktualisieren. Bitte vergessen Sie dabei nicht, den Haken zu setzen bei: „Wollen Sie dieses Zahlungsmittel für alle Ihre bestehenden Abonnements verwenden?“.
Wie kann ich mein Passwort ändern bzw. zurücksetzen lassen?
Ihre Passwort können Sie unter folgendem Link zurücksetzen lassen: https://www.monopol-magazin.de/user/password. Wenn Sie angemeldet sind, können Sie in der oberen grünen Leiste unter dem Reiter "Edit Profile" Ihr Passwort ändern.
Wann kann ich mein Abo kündigen?
Die flexiblen Monatsabos können eigenständig bis spätestens 7 Tage vor Ablauf des gebuchten Monats gekündigt werden. Nach Buchungsschluss ist eine Korrektur des Kalendereintrags im der gedruckten Ausgabe allerdings nicht mehr möglich.
Wie löse ich einen Gutschein ein?
Wenn Sie einen Gutschein haben, bestellen Sie ganz normal Ihr gewünschtes Produkt, meist den Zugang zu Shows online. Nach Registrierung usw. geben Sie, anstatt zu bezahlen, Ihren 12-stelligen Code ein.
Kann ich meine Ausstellung auch vom Ausland aus bewerben?
Ja, kein Problem. Es gibt keine geographischen Einschränkungen.